ज़िला उपभोक्ता आयोग में शिकायत (धारा 35)
शपथ पत्र व सूची सहित ज़िला उपभोक्ता आयोग में शिकायत।
यह काग़ज़ भरने के लिए तैयार दस्तावो में खुलता है, इस कंप्यूटर पर या ऐप में। खाते की ज़रूरत नहीं।
आईफ़ोन और आईपैड: जल्द ही ऐप स्टोर पर · एंड्रॉइड: जल्द ही गूगल प्ले पर
अभी वकील ने नहीं जाँचा। हस्ताक्षर से पहले हर पंक्ति जाँचें।
काग़ज़ की शुरुआत
दस्तावो के नमूना विवरण के साथ; लोग और जगहें काल्पनिक हैं। नीले शब्द वे हैं जो आप भरते हैं।
माननीय ज़िला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, अमरनगर के समक्ष
बनाम
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 35 के अंतर्गत शिकायत
निवेदन है कि:-
1.यह कि शिकायतकर्ता ने दिनांक 14-07-2026 को विपक्षी से ₹38,500 (अड़तीस हज़ार पाँच सौ रुपये मात्र) में एक डबल-डोर फ़्रिज निजी उपयोग हेतु, किसी व्यावसायिक प्रयोजन के लिए नहीं, ख़रीदा, और वह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 2(7) के अंतर्गत उपभोक्ता है।
2.यह कि वह तीन हफ़्ते में ही ठंडा करना बंद कर गया, और विपक्षी अपने मिस्त्री के दो दौरों के बावजूद उसे ठीक करने या बदलने में विफल रहा। यह अधिनियम की धारा 2 के अंतर्गत सेवा में कमी, माल में दोष या अनुचित व्यापार व्यवहार है।
3.यह कि शिकायतकर्ता ने दिनांक 10-09-2026 को क़ानूनी नोटिस भेजा, परंतु विपक्षी ने मामला ठीक नहीं किया।
4.यह कि शिकायत धारा 69 के अंतर्गत वाद-कारण के दो वर्ष के भीतर है, और धारा 34 के अंतर्गत इस आयोग को क्षेत्राधिकार है, क्योंकि चुकाया गया मूल्य इसकी सीमा में है और शिकायतकर्ता इसके क्षेत्र में रहता है या वाद-कारण यहीं उत्पन्न हुआ।
बाक़ी काग़ज़ दस्तावो में है।
साथ क्या लाएँ
साथ लाने वाले काग़ज़
- बिल या इनवॉइस, वारंटी कार्ड और बुकिंग या इक़रार के काग़ज़
- ख़राबी या कमी का सबूत: फ़ोटो, सर्विस या विशेषज्ञ की रिपोर्ट, और विक्रेता से हुए पत्र और ई-मेल
- आपका क़ानूनी नोटिस, उसकी डाक रसीदों और जवाब सहित: "उपभोक्ता शिकायत से पहले नोटिस" देखें
- आधार कार्ड या कोई अन्य फ़ोटो पहचान पत्र, मौजूदा पते के सबूत सहित (फ़ोटोकॉपी; दिखाने के लिए मूल)
- विरोधी पक्ष का पूरा नाम और पता (कंपनी का पंजीकृत दफ़्तर), और दफ़्तर के कहे अनुसार हर एक के लिए शिकायत की प्रतियाँ
कहाँ जाना है
ज़िला उपभोक्ता आयोग में दाख़िल होती है, जहाँ आप रहते या काम करते हैं, जहाँ विरोधी पक्ष है, या जहाँ मामला हुआ: ख़ुद, वकील के ज़रिए, या ई-दाख़िल पर ऑनलाइन। वकील ज़रूरी नहीं।
फ़ीस
छोटे दावों पर कोई फ़ीस नहीं; उससे ऊपर उपभोक्ता नियमों में तय स्लैब के अनुसार फ़ीस, जो ई-दाख़िल पर ऑनलाइन या डिमांड ड्राफ़्ट से दी जाती है। आज का स्लैब आयोग के दफ़्तर से पूछें।
ध्यान दें
- समस्या पैदा होने के दो साल के भीतर शिकायत करें (धारा 69); देर से की गई शिकायत के साथ देरी समझाने वाला आवेदन चाहिए।
- हर सुनवाई पर मूल काग़ज़ साथ लाएँ; दोनों पक्ष सहमत हों तो आयोग मामला मध्यस्थता के लिए भी भेज सकता है।
काग़ज़ और फ़ीस बदल सकते हैं। जाने से पहले दफ़्तर से पूछ लें। केवल जानकारी के लिए, अभी वकील ने नहीं जाँची।
स्टाम्प पेपर
जहाँ ज़रूरी हो, कोर्ट फ़ीस और वेलफ़ेयर टिकट अदालत के दफ़्तर के निर्देश अनुसार लगाएँ।