ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ (ਧਾਰਾ 35)
ਹਲਫ਼ੀਆ ਬਿਆਨ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਸਮੇਤ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ।
ਇਹ ਕਾਗਜ਼ ਭਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਦਸਤਾਵੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ ਜਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ। ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਆਈਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਆਈਪੈਡ: ਜਲਦੀ ਐਪ ਸਟੋਰ ਉੱਤੇ · ਐਂਡਰਾਇਡ: ਜਲਦੀ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਉੱਤੇ
ਹਾਲੇ ਵਕੀਲ ਨੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਚਿਆ। ਦਸਤਖ਼ਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਲਾਈਨ ਜਾਂਚੋ।
ਕਾਗਜ਼ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ
ਦਸਤਾਵੋ ਦੇ ਨਮੂਨਾ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ; ਲੋਕ ਅਤੇ ਥਾਵਾਂ ਕਾਲਪਨਿਕ ਹਨ। ਨੀਲੇ ਸ਼ਬਦ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭਰਦੇ ਹੋ।
ਮਾਣਯੋਗ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਝਗੜਾ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਅਮਰਨਗਰ ਦੇ ਸਨਮੁੱਖ
ਬਨਾਮ
ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੀ ਧਾਰਾ 35 ਅਧੀਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਬੇਨਤੀ ਹੈ ਕਿ:-
1.ਇਹ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੇ ਮਿਤੀ 14-07-2026 ਨੂੰ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਤੋਂ ₹38,500 (ਅਠੱਤੀ ਹਜ਼ਾਰ ਪੰਜ ਸੌ ਰੁਪਏ ਸਿਰਫ਼) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਬਲ-ਡੋਰ ਫ਼ਰਿੱਜ ਨਿੱਜੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਵਪਾਰਕ ਮਕਸਦ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਖ਼ਰੀਦਿਆ, ਅਤੇ ਉਹ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੀ ਧਾਰਾ 2(7) ਅਧੀਨ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈ।
2.ਇਹ ਕਿ ਉਹ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਠੰਢਾ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਆਪਣੇ ਮਿਸਤਰੀ ਦੇ ਦੋ ਦੌਰਿਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਉਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਨਾਕਾਮ ਰਹੀ। ਇਹ ਐਕਟ ਦੀ ਧਾਰਾ 2 ਅਧੀਨ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ, ਮਾਲ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤ ਵਪਾਰਕ ਵਿਹਾਰ ਹੈ।
3.ਇਹ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੇ ਮਿਤੀ 10-09-2026 ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜਿਆ, ਪਰ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਨੇ ਮਾਮਲਾ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।
4.ਇਹ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਧਾਰਾ 69 ਅਧੀਨ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਅੰਦਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਧਾਰਾ 34 ਅਧੀਨ ਇਸ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਦਿੱਤਾ ਮੁੱਲ ਇਸ ਦੀ ਹੱਦ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਇਸ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇੱਥੇ ਹੀ ਪੈਦਾ ਹੋਇਆ।
ਬਾਕੀ ਕਾਗਜ਼ ਦਸਤਾਵੋ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਨਾਲ ਕੀ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ
ਨਾਲ ਲਿਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਗਜ਼
- ਬਿੱਲ ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸ, ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰ ਦੇ ਕਾਗਜ਼
- ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਕਮੀ ਦਾ ਸਬੂਤ: ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਸਰਵਿਸ ਜਾਂ ਮਾਹਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਹੋਏ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲਾਂ
- ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸ, ਉਸ ਦੀਆਂ ਡਾਕ ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸਮੇਤ: "ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਟਿਸ" ਵੇਖੋ
- ਆਧਾਰ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਫ਼ੋਟੋ ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ, ਮੌਜੂਦਾ ਪਤੇ ਦੇ ਸਬੂਤ ਸਮੇਤ (ਫ਼ੋਟੋਕਾਪੀਆਂ; ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਅਸਲ)
- ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ (ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ), ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਕਹੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਰ ਇੱਕ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ
ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ
ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰਹਿੰਦੇ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਮਾਮਲਾ ਹੋਇਆ: ਆਪ, ਵਕੀਲ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਈ-ਦਾਖ਼ਿਲ ਉੱਤੇ ਆਨਲਾਈਨ। ਵਕੀਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ।
ਫ਼ੀਸ
ਛੋਟੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਫ਼ੀਸ ਨਹੀਂ; ਉਸ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਖਪਤਕਾਰ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਸਲੈਬ ਅਨੁਸਾਰ ਫ਼ੀਸ, ਜੋ ਈ-ਦਾਖ਼ਿਲ ਉੱਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਡਿਮਾਂਡ ਡਰਾਫ਼ਟ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅੱਜ ਦੀ ਸਲੈਬ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ।
ਧਿਆਨ ਦਿਓ
- ਸਮੱਸਿਆ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਦੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ (ਧਾਰਾ 69); ਦੇਰ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਸਮਝਾਉਣ ਵਾਲੀ ਅਰਜ਼ੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਹਰ ਸੁਣਵਾਈ ਉੱਤੇ ਅਸਲ ਕਾਗਜ਼ ਨਾਲ ਲਿਆਓ; ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਤਾਂ ਕਮਿਸ਼ਨ ਮਾਮਲਾ ਵਿਚੋਲਗੀ ਲਈ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਾਗਜ਼ ਅਤੇ ਫ਼ੀਸਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਲਵੋ। ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਹਾਲੇ ਵਕੀਲ ਨੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਚੀ।
ਅਸ਼ਟਾਮ ਪੇਪਰ
ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਕੋਰਟ ਫ਼ੀਸ ਅਤੇ ਵੈਲਫ਼ੇਅਰ ਟਿਕਟ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਹਦਾਇਤ ਅਨੁਸਾਰ ਲਗਾਓ।